Ngày 15/7, Điểm phục vụ hành chính công xã Phú Nghĩa tiếp nhận 185 hồ sơ hành chính
12:46 15/07/2025
Trong ngày 15/7, Điểm phục vụ hành chính công xã Phú Nghĩa đã hướng dẫn và tiếp nhận tổng số 185 hồ sơ. Tiếp nhận trực tiếp 163 hồ sơ, tiếp nhận trực tuyến 22 hồ sơ.
Công dân đến Điểm phục vụ hành chính công xã Phú Nghĩa thực hiện các thủ tục hành chính sáng 15/7
Trong đó, Lĩnh vực tư pháp hộ tịch có tông số 98 hồ sơ; Lĩnh vực văn hóa – xã hội 80 hồ sơ. Đã giải quyết 159 hồ sơ, còn 26 hồ sơ đang giải quyết trong thời hạn.
Điểm phục vụ dịch vụ công xã Phú Nghĩa còn gặp một số khó khăn như: trong quá trình vận hành hệ thống dịch vụ công trực tuyến, nhiều thủ tục hành chính chưa được cấu hình biểu mẫu điện tử trên Cổng dịch vụ công Hà Nội khiến công dân phải viết tay tờ khai và scan để nộp hồ sơ; một số hồ sơ như đăng ký lại kết hôn, khai sinh lại không tiếp nhận được do hệ thống báo lỗi "chưa vẽ quy trình"; quy trình xử lý hồ sơ còn nhiều bước trung gian không cần thiết, gây chậm trễ, dễ quá hạn; chưa cấu hình bước tính phí, lệ phí thông minh.
Linh Chi