Từ ngày 10/7 – 16/7/2025, Điểm phục vụ hành chính công xã Phú Nghĩa hướng dẫn và tiếp nhận gần 1.000 hồ sơ hành chính
Linh Chi
14:24 17/07/2025
Từ ngày 10/7 đến ngày 16/7/2025, Điểm Phục vụ hành chính công xã Phú Nghĩa đã hướng dẫn và tiếp nhận tổng số 944 hồ sơ. Trong đó, tiếp nhận trực tiếp 890 hồ sơ, tiếp nhận trực tuyến 54 hồ sơ.
Trong số 944 hồ sơ tiếp nhận thì có 603 hồ sơ thuộc Lĩnh vực Tư pháp – Hộ tịch; Lĩnh vực đất đai 14 hồ sơ; Lĩnh vực văn hóa – xã hội 292 hồ sơ; Lĩnh vực đăng ký kinh doanh: 35 hồ sơ. Điểm phục vụ hành chính công xã Phú Nghĩa đã giải quyết 553 hồ sơ; còn 391 hồ sơ đang giải quyết trong thời hạn.
Điểm dịch vụ hành chính công xã Phú Nghĩa hỗ trợ tích cực người dân thực hiện các TTHC
Theo báo cáo của UBND xã Phú Nghĩa: Trong quá trình vận hành hệ thống dịch vụ công trực tuyến, xã Phú Nghĩa gặp nhiều khó khăn, vướng mắc như: Phần mềm Hộ tịch điện tử đôi khi gặp lỗi, dữ liệu chưa đầy đủ khiến công chức Tư pháp - Hộ tịch khó tra cứu thông tin để cấp giấy tờ, phải tra sổ giấy hoặc tham mưu xác minh qua cơ quan liên quan. Gần đây, số công dân đề nghị hưởng trợ cấp hưu trí xã hội theo Nghị định 176 tăng cao, nhiều trường hợp ủy quyền, một người làm hai thủ tục cùng lúc. Trong khi đó, số cán bộ tiếp nhận còn hạn chế, phần mềm xử lý hồ sơ chưa thực sự ổn định, một số thủ tục còn bị cấu hình chưa đúng, ảnh hưởng đến tiến độ giải quyết.
Linh Chi