Điểm phục vụ hành chính công xã Phú Nghĩa tiếp nhận tổng số 82 hồ sơ trong ngày 28/7/2025

Trong đó, tiếp nhận trực tiếp 57 hồ sơ, tiếp nhận trực tuyến 25 hồ sơ. Cụ thể số số sơ tiếp nhận trong ngày, có 72 hồ sơ thuộc Lĩnh vực Tư pháp – Hộ tịch; 01 hồ sơ lĩnh vực đất đai; 06 hồ sơ lĩnh vực Văn hóa – Xã hội; 03 hồ sơ lĩnh vực Đăng ký kinh doanh.

Trong quá trình vận hành hệ thống dịch vụ công trực tuyến, xã Phú Nghĩa gặp nhiều khó khăn, vướng mắc như: Đối với thủ tục hộ tịch nhận trực tiếp qua tài khoản chuyên viên tiếp nhận: phần mềm cấu hình rườm rà, nhiều trường thông tin bắt buộc không cần thiết, như thủ tục cấp Giấy xác nhận tình trạng hôn nhân vẫn yêu cầu khai báo như công dân tự nhập; đề nghị chỉ giữ lại các trường bắt buộc như họ tên, ngày tháng năm sinh, giấy tờ tùy thân, nơi cư trú. Ngoài ra, một số nhóm thủ tục hành chính liên thông chưa thực hiện được; Cổng dịch vụ công Hà Nội chưa cấu hình đúng lệ phí; phần mềm thường xuyên lỗi, chưa ổn định; và nhiều thủ tục chưa được tích hợp trên dịch vụ công quốc gia, ảnh hưởng đến tỷ lệ nộp hồ sơ trực tuyến.