Đồng bộ, quyết liệt ngay từ đầu
Ngay sau khi nhận được chỉ đạo của UBND thành phố Hà Nội, UBND xã Phú Nghĩa đã ban hành kế hoạch, triển khai đồng bộ nhiều nhiệm vụ trọng tâm: Phát động phong trào “Bình dân học vụ số”; thành lập 36 Tổ chuyển đổi số cộng đồng với 332 thành viên; thành lập Ban Chỉ đạo về khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số, cải cách hành chính và Đề án 06 do Chủ tịch UBND xã làm Trưởng ban; xây dựng Tổ ứng cứu công nghệ, Tổ hỗ trợ lưu động phục vụ người dân, đặc biệt là các đối tượng yếu thế trong giải quyết thủ tục hành chính.
Chủ tịch UBND xã Phú Nghĩa Nguyễn Đình Sỹ phát biểu
Cùng với đó, xã đẩy mạnh công tác tuyên truyền: Mở chuyên mục Cải cách hành chính – Chuyển đổi số trên Trang thông tin điện tử xã; tăng cường tin bài trên đài truyền thanh, Zalo OA; phối hợp với các cơ quan báo chí Thủ đô để lan tỏa thông tin.
Qua 20 ngày triển khai, UBND xã Phú Nghĩa đã bố trí lực lượng hỗ trợ trực tiếp tại Điểm phục vụ hành chính công, giúp người dân kê khai hồ sơ trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia, sử dụng các ứng dụng VNeID, iHanoi, nền tảng “Bình dân học vụ số”. Các Tổ hỗ trợ lưu động và ứng cứu công nghệ đã hỗ trợ 11 lượt công dân, trong khi Điểm phục vụ hành chính công đã giải quyết gần 1.000 hồ sơ thủ tục hành chính.
UBND xã cũng tổ chức các lớp tập huấn nghiệp vụ cho lực lượng nòng cốt, đảm bảo mỗi cán bộ, thành viên Tổ hỗ trợ nắm vững kỹ năng hướng dẫn, xử lý nghiệp vụ trong giải quyết thủ tục hành chính. Hạ tầng công nghệ thông tin tại trụ sở UBND xã, các phòng chuyên môn và đơn vị sự nghiệp được nâng cấp, sẵn sàng phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Chủ tịch UBND xã Phú Nghĩa Nguyễn Đình Sỹ trao quyết định thành lâp Tổ chuyển đổi số cộng đồng của các thôn trên địa bàn
Quyết tâm đưa chuyển đổi số đến từng người dân
Phát biểu chỉ đạo tại hội nghị, đồng chí Nguyễn Đình Sỹ – Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND xã Phú Nghĩa nhấn mạnh: “Thành công của chiến dịch chỉ có được khi có sự đồng lòng, chung sức của toàn thể cán bộ, công chức, các Tổ chuyển đổi số cộng đồng, doanh nghiệp và Nhân dân trên địa bàn. Mỗi lực lượng cần hành động mạnh mẽ, sáng tạo, trách nhiệm để đưa chuyển đổi số thực sự đi vào đời sống hằng ngày của người dân".
Theo đó, xã yêu cầu các lực lượng tập trung hỗ trợ người dân đăng ký, sử dụng dịch vụ công trực tuyến toàn trình; hướng dẫn cài đặt, sử dụng các nền tảng số như VNeID, iHanoi, Etax Mobile, BHXH số; đồng thời đẩy mạnh số hóa hồ sơ, tài liệu cấp xã một cách đồng bộ, chính xác, hiệu quả.
Các thành viên Tổ chuyển đổi số cộng đồng giúp người dân giải quyết thủ tục hành chính
Cũng trong ngày 19/8, UBND xã Phú Nghĩa phối hợp với Sở Khoa học và Công nghệ Hà Nội tổ chức lớp tập huấn trực tuyến qua Zoom cho 332 thành viên Tổ chuyển đổi số cộng đồng tại 36 thôn.
Lớp tập huấn tập trung 3 chuyên đề: Kiến thức số cơ bản nhận thức chung về chuyển đổi số, công nghệ số, trí tuệ nhân tạo; kỹ năng số cơ bản như sử dụng thiết bị, phần mềm, khai thác dữ liệu, đảm bảo an toàn, an ninh mạng; kỹ năng sư phạm số, phương pháp hướng dẫn, hỗ trợ người dân triển khai chuyển đổi số tại địa bàn dân cư.
Thông qua tập huấn, các thành viên Tổ chuyển đổi số cộng đồng sẽ trở thành lực lượng nòng cốt, chủ động hỗ trợ người dân, doanh nghiệp tiếp cận và sử dụng các dịch vụ số, đặc biệt quan tâm đến nhóm yếu thế, người cao tuổi.
Thanh niên xã hỗ trợ người dân giải quyết thủ tục hành chính
Với quyết tâm chính trị cao, sự vào cuộc đồng bộ, Phú Nghĩa đang cho thấy bước khởi đầu mạnh mẽ trong thực hiện Chiến dịch “45 ngày đêm ra quân hỗ trợ hoạt động chuyển đổi số”. Những kết quả ban đầu khẳng định vai trò tiên phong của chính quyền cơ sở trong giai đoạn đầu vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp, góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, gần dân, vì dân.